Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : septembre 2025

Bienvenue chez Naturaural. En prenant rendez-vous, en utilisant mon site web ou en bénéficiant de services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Services fournis

• Nataural propose des services de naturopathie et d'hygiène en ligne.

• Tous les services sont destinés au bien-être général et à l’éducation et ne remplacent pas les soins médicaux d’urgence.

• Les clients sont encouragés à consulter leur fournisseur de soins de santé primaires avant de commencer tout nouveau traitement ou programme.

2. Admissibilité

• Vous devez avoir 18 ans ou plus (ou avoir le consentement de vos parents/tuteurs) pour réserver des services.

• En réservant, vous confirmez que les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

3. Rendez-vous et annulations

• Les rendez-vous doivent être réservés à l'avance.

• Les annulations ou les reports nécessitent un préavis d'au moins 24 heures.

• Les rendez-vous manqués ou les annulations tardives peuvent être soumis à des frais d'annulation.

4. Paiement

• Le paiement est exigé au moment de la réservation ou selon tout autre accord.

• Les frais sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

• Aucun remboursement ne sera émis pour les services terminés.

5. Confidentialité et confidentialité

• Tous les renseignements personnels et médicaux seront traités conformément à la Politique de confidentialité de Natural, aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée en matière de santé.

• En utilisant mes services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme indiqué dans la politique de confidentialité.

6. Avis de non-responsabilité relatif aux services en ligne

• Bien que je prenne des mesures pour garantir la sécurité des communications, les services en ligne (y compris les consultations par courriel et vidéo) peuvent comporter des risques. En utilisant ces services, vous acceptez ces risques.

• Nataural n'est pas responsable des problèmes techniques, des interruptions de service ou des erreurs de transmission de données indépendantes de ma volonté.

7. Limitation de responsabilité

• Nataural fournit des services naturopathiques et hygiénistes sur une base professionnelle, mais les résultats peuvent varier d'un individu à l'autre.

• Dans toute la mesure permise par la loi, Nataural n'est pas responsable des dommages, pertes ou blessures résultant de l'utilisation des services ou de la confiance accordée aux informations fournies.

8. Propriété intellectuelle

• Tout le contenu, les matériaux et les ressources du site Web fournis par Nataural sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être copiés, distribués ou revendus sans autorisation.

9. Modifications des conditions

• Nataural se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site web avec une date d'entrée en vigueur révisée.

10. Contact

Si vous avez des questions sur ces conditions générales, veuillez contacter :

📧 info@nataural.com